颠覆式创新绝对不是小公司的专利,它是一种方法论,大公司也可以用颠覆式创新的理论,重要的不是公司形式,重要的是在什么样的窗口期进入。猎豹在360阴影下的简单生长,就是最好的例子。
我们来看猎豹和360之间的竞争。周鸿祎是中国颠覆式创新最好的一个实践者,他一个人几乎挑战过所有的互联网大公司,被认为是中国颠覆式创新的代表。
猎豹的傅盛从360出来创业,加入金山,长期生活在周鸿祎的阴影之下。周鸿祎是颠覆式创新的大师,而傅盛则在跟颠覆式创新大师作战,这个案例极其有趣。
我们给这个案例起了一个名字叫“巨头阴影下的简单生长”。
用空杯心态,而不是筛子心态
周鸿祎和傅盛师徒,是互联网史上一段很有趣的江湖恩怨。
傅盛特别崇尚简单,他说:
“做一个简单的人,做一款简单的产品,做一个足够简单的管理目标。这个时代,简单是一个让人看不到甚至看不起的地方,却能迸发出巨大能量,这种能量很多时候会超出我们的想象。”
傅盛说,人面对新的事物时,有两种心态,一种是筛子心态,一种是空杯心态。
所谓的“空杯心态”就是我完全地来接纳;
而筛子心态,就是我有个筛子,我喜欢的我就听,我不喜欢的我就不听。
我们所有人都以为自己在用空杯心态,其实几乎每个人都是在用筛子心态,你只能听到你想听的话,你只同意你想同意的东西。
傅盛讲了一个例子。他说第一次跟雷军去开会,雷军只讲了半天粉丝经济,傅盛回去后就开始干了。刚开始,傅盛并不明白粉丝经济是怎么回事,但他就去干,干了之后再去学,傅盛说这就叫空杯心态。
事实上,大多数人会用怀疑的心态,甚至习惯性否定的心态看待别人。
什么是习惯性否定?用罗振宇的话,就是用否定别人的方式把自己的失败合理化掉,然后心安理得地去失败。一个人能不能真正地使自己空杯心态,太重要了。
舍不得既有收入,让金山被360打败
下面我们详细分析一下,猎豹和360之间竞争的始末。
1.2006年7月,360推出了360安全卫士,2008年推出了360免费杀毒,360成立之初,便以颠覆者形象出现,其直接竞争对手正是金山软件的金山毒霸。
2.通过免费模式,到2010年360安全卫士吸引到超过8000万用户;而2008~2010年金山网络的增长却一直在下降。
3.其实在360的攻击之下,金山安全在2009年就把免费提上日程了。
那个时候,无论大小会议,“免费”都会是一个重要话题,但金山却很难作出这个决定,因为这意味着上亿元收入瞬间蒸发。
为什么呢?原来金山毒霸通过每年收费能够带来巨大的收入,虽然收入在下降,但是要舍弃这部分收入依然是一件很痛苦的事情,结果金山就没有走到免费的道路上去。
最后整个金山毒霸团队居然被360完全击败。一个人过去的成功和成就,一定会成为他未来的包袱。
无心插柳,实现突破
2010年傅盛创办了可牛杀毒,结果被周鸿祎封杀。同样,这一年金山也被周鸿祎打了个稀里哗啦。
所以雷军找到傅盛,说你跟金山合并吧,合并之后你来做CEO。所以可牛杀毒和金山合并了,成立了金山网络 (后改名猎豹移动),雷军给了傅盛团队30%的股份。
傅盛说:
“我在一开始管金山的头两年,没有做过任何管理,没晋升过人,没换过头衔,完全用业务来带管理。我抓的是业务,分成十几个小组全部来抓业务。”
猎豹移动PC端用户规模从2010年只有360的十分之一,追到2014年的三分之一
日活跃度从700万涨到了5000万,涨了7倍,有了第一块根据地。
其收入也以每年超过120%的幅度高速增长,
原来是收费的项目,后来变成了免费
两年后,免费模式带来的收入超过了毒霸收费模式时最高收入的3倍。
当然这个策略背后还有一个大的背景,就是发生了“3Q大战”——360和QQ之战。
在这个背景下,金山和腾讯结盟了,因为金山不做卫士,只做杀毒,对腾讯没有威胁。
所以当年的无心插柳在重大时刻,反而成了突破的一个很重要的原因。
单点极致:做移动、做海外、做清理
金山追赶360两年后,PC增长停滞,它需要选择新的增长点。
此时,360又与百度发生了搜索大战。360精英团队被周鸿祎抽去做搜索,跟百度去竞争。
后来我跟周鸿祎聊天的时候,他反思说以后再也不做这样的事情了,犯了一个他自己曾经说过的错误——跟大的对手正面作战。
360在做PC搜索时,猎豹抓住了这个机会,并放弃了PC端,转做移动端。这是一个重大的转变。
傅盛说,在国内,周鸿祎是一个战士,金山在国内移动安全市场怎么也干不过周鸿祎,用户留存差,竞争激烈。
事实上,中国互联网的竞争是远胜于海外的。所以傅盛又做了一个非常重要的决定——去海外。
那么,去海外做什么呢?其实,海外安全市场有赛门铁克、卡巴斯基。安卓用户的首要需求是内存不足,而非安全问题,清理有很大的用户需求,但清理工具没人做,并且清理工具可以延伸到清理病毒,成为安全工具。
所以,傅盛团队决定做一个叫清理大师的软件,帮助安卓手机用户清理那些没用的东西。
最终,傅盛决定全力做移动、全力做海外、全力做清理,越来越聚焦。
以点带面:做好火车头,一带是一片
傅盛说:“工业时代是以体系促单品,而在互联网时代是以单品带体系。”
过去,你要把营销、渠道、管理什么都做好,才能出产品。今天,只要有一个好产品,什么都能带出来。
他提出了一个“火车头理论”,说互联网公司的核心就是做好火车头,把火车头做得足够强大,用一个火车头带一列豪华列车,一带就是一片。
1.比如,360先做了360卫士,然后是360浏览器,360浏览器又带来360导航站,360导航站又带来360搜索;
2.搜狗也有三级火箭策略,搜狗先做搜狗输入法,然后是搜狗浏览器,接着是搜狗搜索;
3.小米也是,先出小米手机,然后是小米电视和小米的其他东西。这就叫火车头理论,把一件事做到极致,就可以带出其他的事。
所以,傅盛要做以猎豹清理大师为火车头的移动工具帝国。
在猎豹清理大师的互推下,猎豹的CM Security仅仅发布三个月,就基本维持在Google Play工具表第二或第三名。
2014年3月,Google Play全球下载前50名中,猎豹有4款软件排在前边,在所有中国厂商中排名第一。
2013年猎豹移动的年营业收入为7.5亿元,净利润为0.62亿元,2014年的营业收入估计会到15亿元。2014年5月8日猎豹上市,上市当天市值为20亿美元。
从2010年到2014年,傅盛在360强大的压力之下,用四年时间做了一家上市公司,而且是纯移动端的上市公司。
这是典型的颠覆式创新,而且是面对颠覆式大师的颠覆式创新。
必须强调一下,颠覆式创新绝对不是小公司的专利,它是一种方法论,大公司也可以用颠覆式创新的理论,重要的不是公司形式,重要的是在什么样的窗口期进入。